1. ¿Qué es Cleanmail?

Cleanmail es un servidor de correo con función de filtrado que permite realizar varias acciones con los correos electrónicos que pasan por la plataforma.

Puede gestionar su lista de filtrado (lista de permitidos/bloqueados), así como ver y modificar sus mensajes en retención y cuarentena directamente desde la plataforma Cleanmail.

Los menús y funciones a los que tiene acceso dependen de las políticas definidas por su administrador. Lo mismo se aplica a las operaciones de cuarentena.

2. Iniciar sesión

Solo los usuarios con una cuenta válida de Cleanmail pueden conectarse a la plataforma. Las cuentas son creadas/gestionadas por el administrador de su dominio.

Dependiendo de su configuración, tiene dos opciones para conectarse a la plataforma:

A través del informe de cuarentena (acceso autenticado automático con token, no se requiere nombre de usuario/contraseña)
A través de la URL (se requiere correo electrónico y contraseña):

Cleanmail Suiza: https://cloud.cleanmail.ch/

Cleanmail Francia: https://cloud.cleanmail.eu/

3. Su perfil de usuario

Le recomendamos que cambie su contraseña la primera vez que inicie sesión.

Puede acceder a su perfil haciendo clic en su nombre en la esquina superior derecha de la pantalla.